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Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns, unser Vertrieb wird Ihre Angelegenheit so schnell wie möglich lösen.

Unsere Arbeitszeit: Mo-Sa 8: 00-17: 30 (GMT + 8, Pekinger Zeit), Sonntag, Feiertage ausgenommen.

Wir haben immer jemanden zur Hand, der Ihre Fragen beantwortet. Wir glauben an die Aktualität des Kundenservice und werden alles tun, um unsere Kunden zufriedenzustellen. Bei Problemen, Kommentaren oder Vorschlägen wenden Sie sich bitte an uns.

Kundendienst:

Melden Sie sich bei Fragen zum Bestellstatus und zum Kundendienst unter Meine Bestellungen an und klicken Sie auf die Bestellung, bei der Sie Hilfe benötigen. Auf der Seite mit detaillierten Bestellungen können Sie problemlos Bestelldetails überprüfen, den Bestellfortschritt verfolgen und Hilfe anfordern. Normalerweise antworten wir auf alle Tickets innerhalb eines Arbeitstages.



Verkaufsanfrage:

Wenn Sie vor dem Kauf Informationen benötigen, können Sie einen Live-Chat mit unseren Online-Vertriebsmitarbeitern starten. Wenn der Live-Chat nicht verfügbar ist, werden Sie zu einem Online-Formular weitergeleitet, in dem Sie eine Anfrage stellen können. Sobald Sie eine Anfrage gesendet haben, können Sie den Fortschritt verfolgen und Aktualisierungen in Meine Anfragen senden.


Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir würden gerne von Ihnen hören, kontaktieren Sie uns unter:

Email:
Englisch Kundenservice E-Mail: [email protected]

Französischer Kundendienst E-Mail: [email protected]

Deutscher Kundendienst E-Mail: [email protected]

Spanischer Kundendienst E-Mail: [email protected]

Russischer Kundendienst E-Mail: [email protected]

Japanischer Kundendienst E-Mail: [email protected]


 

 

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